قوانین و مقررات
🔴ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنای مطالعه و پذیرش قوانین فروشگاه است.
پس از ثبت نهایی، سفارش وارد مرحله آمادهسازی و ارسال میشود.
🔴زمان آمادهسازی و ارسال
تمامی محصولات بهصورت دستساز تهیه میشوند، بنابراین زمان آمادهسازی سفارشها ممکن است بین ۲ تا ۳ روز کاری باشد.
زمان ارسال بسته به شهر مقصد و شرکت پستی متفاوت است
🔴تفاوت جزئی محصولات
به دلیل دستساز بودن محصولات، ممکن است تفاوتهای بسیار جزئی در رنگ، اندازه یا چیدمان منجوقها وجود داشته باشد.
این تفاوتها بخشی از ماهیت کار دست بوده و نشاندهنده یکتابودن هر محصول است.
🔴شرایط تعویض و مرجوعی
به دلیل بهداشتی بودن اکسسوریها و دستساز بودن محصولات، امکان مرجوعی یا تعویض وجود ندارد؛
مگر در صورتی که محصول دارای آسیب یا ایراد باشد.
در صورت وجود مشکل، لطفاً حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.
🔴مراقبت از محصولات
برای افزایش عمر اکسسوریها:
- از تماس مستقیم با آب، عطر و مواد شیمیایی خودداری کنید.
- در جای خشک و دور از رطوبت نگهداری شوند.
- هنگام ورزش یا خواب استفاده نشوند.